Условия заказа и доставки
ПОДПИШИСЬ на нашу страницу «СЕМИЦВЕТЬЕ» в VK: https://vk.com/7cvetie, а также в Telegram: https://t.me/semicvetie_perm

Уважаемые покупатели!
ОБЯЗАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ЗАКАЗА!!!
 Минимальный заказ 2000 руб. (можно выбрать любые растения на эту сумму).  Приём заказов осуществляется круглогодично.  В течение 5 рабочих дней после оформления заказа, на Ваш номер телефона придет SMS- уведомление о подтверждении Вашего заказа или мы свяжемся с Вами лично.  СБОРКА и ОТПРАВКА производится после 100% ОПЛАТЫ.  

САМОВЫВОЗ: забрать собранный заказ покупатель должен в течение 5 дней после подтверждения нашим менеджером. Возможности длительного хранения собранных заказов у нас нет.  

ДОСТАВКА НА ДАЛЬНИЕ РАССТОЯНИЯ:   
СБОРКА, УПАКОВКА и ОТПРАВКА Вашего заказа осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента оплаты.  ОТПРАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ СДЭК!!!  Саженцы высылаются с апреля по октябрь, рассылка непрерывна (если позволяют погодные условия).  Во время сезона предзаказов (ноябрь-март) по срокам доставки растений Вас уведомит менеджер.   СУММУ ДОСТАВКИ И УПАКОВКИ МЫ УЗНАЕМ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК ОТПРАВИМ ВАМ ЗАКАЗ. Стоимость доставки зависит от веса и объема посылки. За доставку Вы сами оплачиваете менеджеру при получении заказа.  Примерную стоимость заказа можете рассчитать самостоятельно на сайте транспортной компании или мы Вам в этом поможем. После этого Вы сможете принять решение о целесообразности покупки.  Дополнительно в стоимость включается упаковка растений – 300 руб. Со своей стороны, мы относимся к упаковке со всей ответственностью. Следует помнить, что доставку организует сторонняя организация и мы не несем ответственность за растения во время транспортировки.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ:
1. Оплата принимается в рублях в форме безналичной оплаты.
2. Бронирование и выдача растений производится после полной оплаты стоимости заказа.
3. Оплата растений производится на сайте через систему СБП, либо путем заполнения соответствующих полей данными платежной карты.
4. Факт оплаты подтверждается оформлением кассового чека, который предоставляется Покупателю Продавцом.
5. В случае, если оплаченный Покупателем товар еще не отправлен, и Покупатель по какой-либо причине решил отказаться от покупки, для возврата денежных средств необходимо написать письмо Продавцу на электронную почту semicvetie@yandex.ru.  Предупреждаем, что форс-мажорные обстоятельства, возникшие не по нашей вине, также имеют место быть. Поэтому, продавец не несет ответственности перед покупателем за невыполнение обязательств.  

ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА:
 1. «Семицветье» является производителем и гарантирует высокое качество посадочного материала. 
2. Все растения проходят визуальный контроль перед отправкой. 
3. Упаковка осуществляется так, чтобы максимально сохранить влагу, избежать пересыхания и механических повреждений. 
4. При возникновении претензий, в случае покупки с доставкой, при этом если посылка получена без повреждений, но Покупателя не удовлетворяет качество товара, необходимо составить Претензию и направить ее на электронную почту semicvetie@yandex.ru в течение 24 часов с момента получения посылки с предоставлением четких фото и видео товара и описанием претензии. 
5. Претензии рассматриваются в течение 14 календарных дней. 
6. Обращаем внимание: растения входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену согласно Постановлению Правительства РФ №55. Ваши предложения и замечания по дальнейшему улучшению нашей работы Вы можете сообщить по тел. (342) 20-336-20, электронный адрес: semicvetie@yandex.ru   

Мы очень рады приветствовать Вас!!!  
Приятных покупок!!!